FAQ

Oui nos vélo sont garantie 2 ans pièces et main d'oeuvre hors pièces d'usure ou la casse du à une mauvaise utilisation du vélo.

Les modèles City Mixt, City Mixt 2 et City Max sont éligible à la prime de l'état et des villes ou régions.

Nos vélos sont conçu pour être pris en charge chez les vélocistes. Les pièces détachées sont, pour la plus part, des pièces mécaniques disponible chez un grand nombre de fournisseur. La batterie et les pièces spécifiques sont à commander chez B2eBike à Lyon.

Nous proposons des forfait de maintenances.

Nos vélos sont livrer sur le territoire français dans un délai de 15 jours après commande. Les livraisons à l'étranger s'effectuent en fonction de la destination et sont susceptibles de subir des modifications tarifaire. Nous contacter pour plus de détails.

En cas de non disponibilité de la couleur et ou du modèle nous prendrons contact avec vous pour vous proposer des solutions.